＜ご利用規約＞ 兼 「特定商取引に関する法律」に基づく表示

お客様は、小林砿油株式会社が提供・運営する「ネオスクエア」の販売規約（以下本規格）を十分理解・承諾した上で、「ネオスクエアウェブショップ」（以下本サイト）をご利用頂くものとします。
なお、本規約は予告なく変更されることがあります。変更後はその規約が適用されるものとします。

●ご注文について
１．本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上でご注文ください。
２．ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確認をさせて頂きますのでご了承ください。
また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し出ください。

●送料・配送について
送料は離島、及び一部地域（北海道・沖縄県は840円（税込））を除き、全国一律525円（税込）です。
※離島は別途追加送料がかかる場合がございますのでお問い合わせください。
商品のお届けは、発売済みで在庫がある商品の場合は、ご注文日より２日〜２週間程度かかります。 在庫切れの商品、ご予約、お取り寄せ商品は当店入荷後、２日〜２週間程度かかります。なお、在庫切れの商品、お取り寄せ商品が当店に入荷できる時期は、問屋の状況によりますが１週間〜２週間程度です。
銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後1週間程度。
お届けが遅れる場合には、メールかお電話にてご連絡いたします。
※受注生産商品は、入金確認後に生産いたしますのでお時間がかかります。予めご了承ください。
◆配送業者　ヤマト運輸(株)・佐川急便(株)・日本郵政公社にて配送
◆当サイトに記載されている商品の配送先は、日本国内に限らせて頂きます。
また、地域の特性により一部配送手段の異なる関係上配送料金･到着日程の異なる場合がございます。ご了承下さい。
◆長期間 のご不在で（概ね７日間以上）商品のお届けができない場合は、ご注文を破棄させて頂く場合がございます。
◆基本的には、お客様による配送業者の指定はできませんので、ご了承ください。

●お支払いについて
商品代金のお支払いは、クレジットカード決済 (クロネコ＠ペイメント) ・代引き・ｅコレクト・銀行振込（前払いのみ）となります。
※ クレジットカードでのお支払いはクロネコヤマト（クロネコ＠ペイメント）にてご利用いただけます。ご利用いただけるカードについてはこちらをご覧ください。→http://payment.kuronekoyamato.co.jp/help/hanbai/card.html
◆クロネコ＠ペイメントへのオンラインでのクレジットカード情報等の個人情報の入力にはＳＳＬ（Secure Sockets Layer)を利用しており、カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されます。また、当社には一切クレジットカード情報が残らないので、 安心してご利用いただけます。 決済は商品発送後です。
◆銀行振込のお支払期限は、ご注文後、原則として1週間以内。期限を過ぎるとご注文を破棄させて頂きます。（受注生産商品は、入金確認後に生産いたします。）
◆振込口座　みなと銀行　社（ヤシロ）支店　普通３８０８３５４　口座名義 小林砿油株式会社
◆振込手数料お客様負担

●キャンセルについて
◆商品発送前であれば、メール・お電話にて受付いたします。
◆受注生産商品、お取り寄せ商品につきましては、受付いたしかねますのでご了承ください。
◆発送後の連絡の場合は、下記「お客さまのご都合で返品される場合」に準じさせていただきます。

●返品について
◆不良品・もしくは輸送中の事故による破損の場合
商品到着後7日以内にご連絡の上、商品を着払いにてご返送ください。返品到着後、調査させていただいた後に、折り返し良品をお送りいたします（送料弊社負担）。
ただし良品在庫のないもの・数量限定品につきましては、個別にご相談させていただきます。

◆お客さまのご都合で返品される場合
ご相談により、お受けいたします。
ただし未使用・未開封の商品に限ります。使用された痕跡がある場合、また受注生産商品、お取り寄せ商品及び一部返品不可商品につきましては、原則としてお客さまのご都合による返品はお受けいたしません。
ご了承ください。
商品到着後7日以内にご連絡の上、送料お客さま負担でご返送ください。返品到着後7営業日以内に、「配送にかかった料金」および代引きご利用の場合の「代引き手数料」を差し引いた代金（送料無料及び代引き手数料無料サービス等の場合はお買い上げ商品合計から配送にかかった料金と代引き手数料を差し引いた代金）をお客さま指定口座にご返金いたします。ただし振込手数料、振替手数料は、お客さまのご負担といたします。
代引きの場合の受け取り拒否による返品をされた場合、送料無料及び代引き手数料無料サービス等に関係なく、往復の配送にかかった料金と代引き手数料を別途ご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください（代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に着払いで請求が来る為です）。

●商品代金以外の必要料金
消費税、送料（送料無料キャンペーン対象品等は除く）をご負担いただきます。
なお、送料無料キャンペーン等にかかわらず、離島など一部特別料金が発生する場合、サイズ・重量等によって当サイト記載の送料内では、配送できない場合別途追加の送料をお客様にお支払いいただく場合がございます。 その場合、ご確認のメールをお送りいたしますので、了承していただいてからのお取引成立とさせていただきます。

またお支払い方法によって、以下の手数料をご負担いただきます。
代引手数料（代金引換でお支払いの場合）、振込手数料（振込でお支払いの場合）

●個人情報の取扱いについて
お客様から頂きました個人情報は配送業務以外に第３者に渡したり、悪用する事は決してござい ません。ご安心してご利用くださいませ。
但し、行政・司法機関からの法的な要請 を受けた場合はこの限りではありません。

●販売価格について
当サイトに掲載されている商品の価格は、通信販売をご利用頂く場合の価格 になります。
同一商品において 店頭価格と異なる場合がございます。

当サイトの表示価格はその表示を行い始めた時点の販売価格であり、価格は常に変動します。
価格変動による補填、値引き等は一切行っておりませんので予めご了承ください。
掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、オンラインショップ上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の 一方的な判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
その場合には、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思のご確認（既に弊社指定口座へ振込まれた場合など）をさせていただく又は再度新規でご注文いただくか、どちらかの方法での対応とさせていただきますので予めご了承ください。

●お問い合わせ先

・販売業者　　小林砿油　株式会社
・責任者名　　小林　弘和
・所在地　　　兵庫県加東郡社町藤田１２８−１
・電話番号　　0795-42-1055　月〜金（祝日除く）11:00〜19:00
・FAX番号　　 0795-42-1349
・E-MAIL 　　 info@neo-square.net